水のトラブル
発生している問題を以下の方法で解決してください。

水栓からの水漏れ

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水栓全般

【吐水口からの水漏れ】
ハンドルが硬く閉まっているか確認してください。閉めても改善しなければ、止水栓を閉め、電話 (0120 956 693) までご連絡ください。

【吐水口以外からの水漏れ】
各接続部が緩んでいる可能性があるため、ナットなどを締めてください。改善しなければパッキン(消耗品)劣化などが原因のため、止水栓を閉め、電話 (0120 956 693) までご連絡ください。


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洗濯機水栓

【ニップルからの水漏れ】
ホースと水栓を繋ぐニップル(アダプタ)の接続不良の可能性があるため、一旦水栓を閉め、繋ぎなおしてください。改善しない場合はニップルの交換をご自身でお試しください。

【ホースからの水漏れ】
ホースの途中で水が漏れている場合は、ご自身でホースを交換してください。本体との接続部やニップルで漏れている場合は、接続をやり直してみてください。

※1 洗濯機の水栓は、階下漏水の原因になりやすいため、洗濯後常に閉めるようにしてください。
※2 お客様持込(所有)の家具家電はサービス対象外となります。

これでも解決しない方は0120 956 693電話へ


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